Bisogna riuscire a conoscere i bisogni/desideri delle persone e offrire loro soluzioni efficaci. Questa frase riepiloga in breve un concetto fondamentale del business. Leggi tutto...

Qualche settimana fa scrivevo sul mio blog di PNL (programmazione neuro linguistica) un articolo su come evitare (o eventualmente risolvere) i conflitti tra le persone. Nell’articolo spiegavo l’importanza di soddisfare due bisogni umani fondamentali: importanza e sicurezza.

L’idea per questo articolo mi è venuta in mente qualche giorno fa, durante un corso in azienda, grazie ad uno scambio di vedute con uno dei loro manager, che ho apprezzato molto per la sua volontà di capire e confrontarsi su punti di vista talvolta differenti.

Lo sport è una straordinaria metafora di vita che si può applicare anche nel business. Prova ne è che le aziende invitano ogni anno i migliori rappresentanti dello sport a parlare delle loro esperienze in occasione delle consuete convention. Velasco, Montali, Yuri Chechi, Dan Peterson, Alex Zanardi, Marcello Lippi e tanti altri calcano i “palchi aziendali” con grande maestria diffondendo messaggi e perle di saggezza di elevato pregio.